Дата размещения: «25» февраля 2026 г.
Редакция: 1.0
Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «Пи-Трейд» (ООО «Пи-Трейд»), ИНН 4706051036, e-mail: info@p-trade.spb.ru, телефон: +7(911) 940-87-54.
Сайт: p-trade.spb.ru
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных ООО «Пи-Трейд» (далее — Оператор) при использовании сайта p-trade.spb.ru (далее — Сайт), включая использование файлов cookie и направление обращений через форму обратной связи.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами РФ.
1.3. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике путем размещения на Сайте.
1.4. Использование Сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. В случаях, когда обработка данных требует согласия, такое согласие предоставляется пользователем отдельно (путем отметки чекбокса в форме).
1.5. Оператор исходит из того, что пользователь предоставляет достоверные данные и обладает необходимыми правами на их предоставление.
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Пользователь — посетитель Сайта.
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
— посетители Сайта, направляющие обращения через форму обратной связи;
— посетители Сайта, использующие Сайт (в части технических данных и cookie).
3.2. Перечень персональных данных, которые могут обрабатываться:
А) Данные, предоставляемые пользователем через форму обратной связи:
— имя;
— адрес электронной почты;
— номер телефона;
— текст сообщения (может содержать дополнительные сведения, которые пользователь сообщает по собственной инициативе).
Б) Технические данные при посещении Сайта (могут относиться к персональным данным при определенных условиях):
— IP-адрес;
— сведения о браузере и устройстве (тип/версия, язык, ОС, разрешение экрана);
— дата и время доступа, источник перехода;
— идентификаторы cookie/сессионные идентификаторы и аналогичные технологии.
3.3. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных (о расовой/национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, здоровье, интимной жизни) и биометрические данные. Если пользователь добровольно укажет такие сведения в сообщении, Оператор обрабатывает их только в пределах цели рассмотрения обращения и в объеме, необходимом для ответа.
4.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
4.2. Цели обработки:
А) Обработка обращений пользователей:
— прием, регистрация и рассмотрение обращений;
— обратная связь с пользователем (ответ по e-mail/телефону);
— уточнение деталей запроса.
Б) Обеспечение функционирования и безопасности Сайта:
— корректная работа страниц, сохранение пользовательских настроек;
— защита от злоупотреблений и атак, ведение журналов безопасности;
— диагностика ошибок и улучшение качества работы Сайта.
В) Обработка cookie:
— обеспечение технической работоспособности;
— запоминание пользовательских предпочтений (если реализовано на Сайте);
— сбор обезличенной статистики использования (если подключены соответствующие инструменты).
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
— согласие субъекта персональных данных (в том числе предоставляемое путем совершения конклюдентных действий/отметки чекбокса при отправке формы, если такая отметка предусмотрена);
— необходимость обработки для исполнения запроса пользователя (преддоговорные отношения)
— ответ на обращение;
— необходимость соблюдения требований законодательства РФ.
5.2. Если для конкретной операции требуется согласие в форме, установленной законом, Оператор обеспечивает получение такого согласия соответствующим способом.
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без них.
6.2. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без правовых оснований, за исключением:
— случаев, предусмотренных законодательством РФ;
— передачи уполномоченным подрядчикам (например, хостинг-провайдеру, сервису почты)
— по договору поручения и при условии соблюдения ими конфиденциальности и безопасности данных.
6.3. Распространение персональных данных (публикация в открытом доступе) Оператором не осуществляется.
7.1. При сборе персональных данных граждан РФ Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории РФ (требование локализации).
7.2. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется, если иное прямо не указано в договорах/сервисах, используемых на Сайте. При необходимости такой передачи Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства РФ.
8.1. Cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве пользователя и помогают обеспечивать работу Сайта. Содержимое cookie и связанная с ними техническая информация могут рассматриваться как персональные данные, если позволяют идентифицировать пользователя прямо или косвенно.
8.2. На Сайте могут использоваться:
— обязательные (технические) cookie — необходимы для работы Сайта;
— функциональные cookie — запоминают настройки (если применимо);
— статистические cookie — для анализа использования Сайта (если подключено).
8.3. Управление cookie: пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
8.4. При наличии на Сайте баннера/настроек cookie согласие на использование необязательных cookie (например, статистических) запрашивается отдельно.
9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем требуется для достижения целей обработки, если иные сроки не установлены законодательством РФ.
9.2. Данные обращений через форму обратной связи хранятся в течение 12 месяцев для целей учета и качества работы, после чего удаляются/обезличиваются, если отсутствует иное законное основание для хранения.
9.3. Технические логи безопасности могут храниться до 180 дней.
9.4. Cookie хранятся согласно срокам жизни, заданным в их параметрах, либо до удаления пользователем.
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.
10.2. Меры включают, в частности:
— ограничение доступа сотрудников по принципу необходимости;
— применение средств защиты и актуального ПО;
— резервное копирование (при необходимости);
— контроль целостности и мониторинг событий безопасности;
— использование защищенного протокола HTTPS на Сайте.
11.1. Пользователь имеет права, предусмотренные законодательством РФ, включая право:
— получать сведения об обработке его персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований;
— отозвать согласие на обработку персональных данных (если обработка основана на согласии).
11.2. Для реализации прав пользователь направляет запрос Оператору по контактам из раздела 12. Оператор вправе запросить подтверждение личности/принадлежности данных.
12.1. E-mail: info@p-trade.spb.ru
12.2. Почтовый адрес для обращений: info@p-trade.spb.ru
13.1. Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не указано в Политике.
13.2. В части, не урегулированной настоящей Политикой, применяется законодательство РФ.
